Содержание
В самых престижных школах в той или иной форме изучается искусство беседы. Плодотворное общение — залог удачи во всем. Поэтому стать и быть приятным, интересным собеседником пригодится и в личной, и в общественной жизни. В политике умение вести дипломатические переговоры считается высшим пилотажем, а в обществе успешными становятся те люди, которые знают, как правильно вести светскую беседу. В высших кругах, на светских раутах и тусовках очень важно уметь не только вести разговоры «ни о чем», но и слушать, (а главное слышать!) собеседника.
Правила приятного собеседника
Начинаем разговор
Если нового человека встречают только «по одежке», то первая беседа может быстро исправить положение или же бесповоротно его испортить. И здесь важна не только тема разговора. Первое впечатление зависит от поведения, манеры, стиля речи и эрудиции собеседника.
Чтобы завязать разговор с кем бы то ни было, психологи советуют начать беседу на нейтральную тему. Светские львы и львицы обладают уникальной способностью зацепиться за любую деталь, и развить на этой почве дискуссию. Предметом обсуждения может стать что угодно: музыка, интерьер, присутствующие личности и прочее.
Чтобы разговор не иссякал уже на первых минутах общения, следует постепенно оттачивать навыки комментировать окружающую действительность. Если вы приглашены на какое-то целевое мероприятие, заранее поинтересуйтесь его тематикой и запомните те факты, которые приведут к обмену мнениями.
Говорите грамотно
Мы производим определенное впечатление на окружающих своим внешним видом и поведением. Но настоящий уровень культуры и эрудиции раскрывает светская беседа. Она начинается уже с момента знакомства. Представляться нужно в такой форме, которая даст собеседнику подсказку для продолжения разговора, например, упомянуть свою профессию или другую характеристику.
Светский разговор — это речевой жанр, и для него существует общепризнанный этикет ведения беседы. В ней не допускается употребление жаргонных словечек, матерных слов и бессмысленных слов-паразитов. Грамотная речь, емкие и точные сравнения, эпитеты делают высказывание живым и интересным. Очень полезно много читать, смотреть хорошие фильмы, знакомиться с новыми произведениями литературы. Это даст возможность обогатить словарный запас и придать своим высказываниям оригинальность.
Будьте спокойны и сдержанны
Не нужно бояться паузы в разговоре. Заполните ее хорошей шуткой или проявлением интереса к собеседнику. Поинтересуйтесь его мнением о чем-то нейтральном, скажите комплимент или спросите совета. Ваша цель — прозондировать собеседника на предмет общих интересов. Если таковые обнаружатся, дальнейшее общение пойдет намного комфортней.
Легкость, расслабленность и позитивный настрой помогут сориентироваться в умении вести беседу. Когда человек ведет себя спокойно, вежливо и доброжелательно, общение с ним доставляет окружающим удовольствие. Излишняя развязность и болтливость, наоборот, отталкивает, не вызывает доверия.
Не перебивайте
Уважение к собеседнику — основа продуктивного диалога. Искусство разговора в том и состоит, чтобы каждый смог высказать свою точку зрения и внимательно выслушать остальных. Даже если вы категорически не согласны с высказыванием, перебивать чью-то речь невежливо и некрасиво.
Аргументы надо приводить только после того, как выслушаешь оппонента. Нельзя с пылом переубеждать собеседника в своей правоте, выказывать излишнюю эмоциональность. Ведь недаром говорят: чем тише скажешь, тем лучше тебя услышат. Каждый человек имеет право на собственную точку зрения. Эмоции замените фактами, а доводы подкрепите спокойным, уверенным тоном.
Не говорите о проблемах
Вступая в разговор, необходимо тщательно отсеивать темы для светской беседы. Чтобы не испортить вечер себе и другим, следует избегать таких тем, как религия, политика, экология, сплетни и прочие злободневные вещи. В компании обязательно найдутся ваши противники и сторонники, и вы рискуете оказаться виновником стычки.
Также в обществе нельзя откровенно рассказывать о своих личных делах или отношениях. Это считается дурным тоном. А чтобы не оказаться в вакууме, позаботьтесь заранее о своей подкованности в свежих новостях. Сделайте домашние заготовки, как это делают пиарщики: просмотрите в социальных сетях информацию о гостях, почитайте последние новости, мысленно проиграйте заученные фразы, которые помогут легко начать или красиво завершить любой разговор.
Не стесняйтесь спрашивать
Вопросы — это идеальные фразы для поддержания беседы. Вопрос требует ответа, и каким бы он ни был, последует дальнейшая реплика. Дальше все зависит от желания собеседников продолжить разговор. Нельзя задавать вопросы много и часто, так можно отпугнуть собеседника.
Бывают неловкие ситуации, когда собеседник переходит на личные темы, или слишком увлекается. В таком случае выручит перевод разговора в другое русло. Как же быстро перевести тему разговора? Если ни одна идея не приходит в голову, просто верните разговор назад, к тому моменту, когда собеседника еще не «понесло». Задайте вопрос о чем-то, сказанном им раньше на другую тему.
Правила хорошего слушателя
Научитесь молчать и внимательно слушать
Все без исключения люди любят, когда их слушают и интересуются ими. Умение слушать собеседника ценится едва ли не больше, чем красноречие. Собеседник проникается доверием, и общение переходит на более открытый уровень. А это уже залог того, что вы понравились, и большая вероятность обзавестись еще одним если не другом, то хорошим знакомым.
Ведите себя непринужденно
Не стоит в светском обществе изображать из себя то, чем вы не являетесь. Наигранное поведение, нелепые жесты или высказывания невпопад превратят вас в комедианта. Впечатление потом невозможно будет исправить.
- Первое правило, которое нужно усвоить — оставаться самим собой в любых обстоятельствах. Наивный вопрос всегда кажется милее, чем раздутый снобизм. Глупо и неуместно выглядят бесконечные остроты, над которыми смеется только сам шутник.
- Второе правило — расслабиться. Можно глубоко подышать или выпить бокал вина, а можно спокойно пройтись по залу, прислушиваясь к разговорам и осматриваясь. Это даст возможность освоиться с обстановкой, проникнуться общей атмосферой и выбрать подходящий момент, чтобы подключиться к общению.
Научитесь эмпатии
Чтобы понравиться собеседнику, важно установить с ним обратную связь. Это значит выказывать сопереживание, эмоциональную поддержку говорящему. Пока вы кого-то слушаете, не отвлекайтесь, не смотрите по сторонам, не ройтесь в мобильнике или в сумке. Не обязательно высказываться в ответ, достаточно просто «поддакивать». Взаимная выгода налицо: человек останется доволен, что его выслушали, а вы заработаете статус приятного собеседника.
Избавьтесь от предубеждений
Страх неудачи, опасения прослыть невеждой или быть высмеянным, блокирует наши творческие способности, мы чувствуем себя зажатыми и неспособными блистать на публике. Эти чувства знакомы абсолютно всем, даже самым знаменитым личностям.
Секрет успеха и обаяния кроется в естественности поведения. Светская беседа — это легкий, ни к чему не обязывающий разговор, и чем легче он выглядит, тем больше ценится. Это игра, от которой можно получать удовольствие, если отбросить стереотипы и предрассудки.
Улавливайте невербальные сообщения
Наблюдательному человеку очень сложно попасть впросак, так как наряду с языковым общением существует язык жестов — дополнение к словесной коммуникации. Жестикуляция позволяет считывать истинные мысли и намерения человека, даже если они противоречат словесному высказыванию.
Обращайте внимание на свои реакции, мимику, положение рук и направление взгляда, и точно так же наблюдайте за собеседником. Эти простые знания дадут вам много подсказок. Например, что означает контакт глаз собеседников? Зрительный контакт позволит понять, как собеседник к вам относится. При разговоре нужно время от времени смотреть собеседнику в глаза, чтобы видеть его реакцию на сказанное.
- Нельзя допускать прикосновений, похлопываний по плечу с малознакомым человеком. Это показатели фамильярности и бесцеремонности. Дистанция при разговоре должна равняться длине вытянутой руки. Так мы не нарушаем личное пространство друг друга.
- Если собеседник опирается подбородком на руку, это значит, что ему становится скучно.
- Скрещенные на груди руки или сцепленные пальцы рук означают закрытость человека для вас.
- Нервное почесывание сигнализирует о том, что человек устал или ему уже не терпится высказаться.
Таких невербальных сигналов очень много, и зная эти особенности, можно предугадывать реакции собеседника и научиться контролировать процесс общения, направлять его в позитивное русло.
Самое главное в общении с людьми — улыбка. Она украшает любого человека и располагает к себе. А если вам улыбнулись в ответ, считайте, что день удался!
Загрузка...
